Hogyan javítsunk ki egy sérült Firefox böngészőt

Mint minden program, a Firefox is néha lefagy és összeomlik, és előfordulhat, hogy egyes webhelyek nem töltődnek be megfelelően. Ezek az alkalmi hibák nem igényelnek figyelmet, de ha a program ismételten komoly problémába ütközik, az a profilbeállításokkal vagy a bővítményekkel kapcsolatos problémákra utalhat, vagy magát a programot is újra kell telepíteni. A teljes újratelepítés azonban az utolsó lehetőség, és a legtöbb megoldás megtartja a böngésző testreszabásait és könyvjelzőit.

Kezdeti hibaelhárítási lépések

Mielőtt bármilyen bonyolult intézkedést megtenne, próbálja meg újraindítani a számítógépet. Bár szinte minden számítógépes problémára sztereotip válasz, az újraindítás valójában mindenféle szokatlan problémát kijavíthat azáltal, hogy mindent kiürít a rendszer memóriájából. Ha problémái vannak egy adott webhellyel, próbálja meg törölni a gyorsítótárat is:Nyomja meg a "Ctrl-Shift-Del" billentyűkombinációt, állítsa az időtartományt "Minden" értékre, és győződjön meg arról, hogy a "Gyorsítótár" be van jelölve a Részletekben. em> szakaszban.

Ha ezek az alapvető megoldások nem segítenek, a következő lépés annak megállapítása, hogy a probléma a bővítményeket és beállításokat tartalmazó Firefox-profilban van-e, vagy magában a szoftvertelepítésben. Próbaként nyissa meg a Firefoxot csökkentett módban :Firefox 29 és újabb verziókban kattintson a "?" a Firefox menüben, és válassza az „Újraindítás letiltott kiegészítőkkel” lehetőséget. Ha egyáltalán nem tudja megnyitni a Firefoxot, tartsa lenyomva a „Shift” billentyűt, amint duplán kattint a program ikonjára. Ha a Firefox csökkentett módban működik, valószínűleg profilproblémája van, vagy gondja van a beépülő modulokkal; ha nem működik, lehet, hogy újra kell telepítenie a szoftvert.

Profilproblémák -- Tesztelje bővítményeit

A hibás bővítmények és témák a Firefox-problémák gyakori okai. Még ha minden egyes használt bővítmény egymástól függetlenül működik, a bővítmények közötti ütközések nehezen diagnosztizálható problémákhoz vezethetnek. Feltéve, hogy meg tudja nyitni a Firefoxot, a javítás első lépése annak kiderítése, hogy melyik bővítmény a hibás, ha vannak ilyenek.

Ha nemrég adott hozzá egy új bővítményt, először próbálja meg letiltani -- nyissa meg a Firefox menüt, kattintson a "Kiegészítők" elemre, nyissa meg a "Bővítmények" vagy a "Megjelenés" lapot, és nyomja meg a "Letiltás" gombot.> az érintett tételen. Ellenkező esetben szűkítse le a problémát a kiegészítők letiltásával, a Firefox újraindításával és a probléma tesztelésével. Időmegtakarítás érdekében egyszerre tiltsa le a bővítmények felét. Ha a probléma továbbra is fennáll, tiltsa le a másik felét. Egyszerre engedélyezze újra néhányat, amíg a probléma fel nem lép, jelezve a tettest, amelyet aztán eltávolíthat, vagy kereshet egy adott megoldást.

Profilproblémák -- A Firefox frissítése

Ha nem tudja megoldani a problémát a bővítmények letiltásával, vagy a program nem is nyílik meg, frissítse a Firefoxot, hogy visszaállítsa a programot működő állapotba , törli a bővítményeket, a beállításokat és a testreszabásokat, de nem törli a könyvjelzőket vagy az előzményeket.

A frissítéshez keresse fel az "about:support" címet a Firefoxban, és nyomja meg a "Firefox frissítése" gombot. Ha a böngésző egyáltalán nem nyílik meg, tartsa lenyomva a „Shift” billentyűt a Firefox indításakor, de a csökkentett módban való indítás helyett nyomja meg a „Firefox frissítése” gombot.

Szoftverproblémák -- Frissítse bővítményeit

A beépülő modulok, amelyeket nem szabad összetéveszteni a bővítményekkel, a Firefoxon belül futó egyéb programokra utalnak, mint például az Adobe Flash és a Java. Látogassa meg a Mozilla beépülő modul állapotát, és nézze meg, hogy valamelyik beépülő modul frissítésre szorul-e. Ha igen, frissítse őket a probléma lehetséges megoldása érdekében. Ha el szeretné távolítani a beépülő modulokat, azt a Programok és szolgáltatások vezérlőpultjából tegye, ne a Firefoxból.

Szoftverproblémák -- A Firefox újratelepítése

Ha a Firefox nem nyitható meg csökkentett módban, vagy minden más módszer nem oldja meg a problémát, ideje újratelepíteni a programot. Zárja be a Firefoxot, és távolítsa el a Programok és szolgáltatások Vezérlőpultjával a Windows Vista óta minden verziójában. Az eltávolító befejezése után törölje a Firefox telepítési könyvtárát a fennmaradó fájlok eltávolításához. Az alapértelmezett hely a C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox . Indítsa újra a számítógépet, majd töltse le a Firefoxot egy másik böngészővel, és telepítse újra.