Az MTN SIM-kártya aktiválása

A Mobile Telephone Networks (MTN) mobilkommunikációs szolgáltatásokat kínál Új-Zélandon előre fizetett és utólagos fizetésű ügyfelek számára. Ha Ön utólagos fizetésű ügyfél, a kereskedő automatikusan aktiválja a SIM-kártyáját, amikor regisztrál a szolgáltatásra. Ha azonban előre fizetett SIM-kártyát vásárol, az aktiváláshoz kapcsolatba kell lépnie az MTN-vel.

1. lépés

Helyezze be a SIM-kártyát a telefonba. Ehhez vegye le a telefon hátlapját, vegye ki az akkumulátort, és keresse meg az akkumulátor alatti nyílást a SIM-kártya behelyezéséhez. Ügyeljen arra, hogy a SIM-kártya arany érintkezőit egy vonalba helyezze a nyílásban lévő arany érintkezőkkel.

2. lépés

Tárcsázza a 173-as számot az MTN call center eléréséhez, beszéljen az ügyfélszolgálati képviselővel, és magyarázza el, hogy szeretné aktiválni az új SIM-kártyát. Ha Ön már vásárló, és szeretné megtartani a telefonszámát, értesítse a képviselőt.

3. lépés

Adjon meg minden szükséges információt a képviselőnek. Ha szeretné megtartani ugyanazt a telefonszámot, a képviselő tájékoztatást kér az Ön személyazonosságáról. Meg fogja kérni, hogy igazolja a fiókjában kezdeményezett legutóbbi hívásokat, az utolsó dátumot, amikor pénzt vett fel a fiókjába, a számlaazonosító számát és az MTN telefonszámát.

Ha új fiókot aktivál, vagy megtartja ugyanazt a telefonszámot, további információkat is meg kell adnia. Ez az információ tartalmazza az Ön nevét, címét, alternatív telefonszámát, e-mail címét, munkahelyi címét, a SIM-kártya vásárlásának időpontját és azt, hogy melyik viszonteladótól vásárolt.

4. lépés

Ha a képviselő aktiválja a szolgáltatást a rendszerben, szakítsa meg a hívást. A jel fogadásához ki kell kapcsolnia, majd újra be kell kapcsolnia a telefont.