Az eBay-felhasználók e-mail címének megkeresése

Az EBay rendelkezik egy üzenetküldő rendszerrel, amelyhez az egyes felhasználók oldalán található "Kapcsolat" linken keresztül lehet hozzáférni, és amely megkönnyíti a felhasználók közötti e-mailek küldését anélkül, hogy felfedné bármelyik fél tényleges e-mail címét. Ha valóban látnia kell egy felhasználó kapcsolattartási adatait, kérheti azt az eBay-ről, de csak akkor, ha van folyamatban lévő vagy nemrégiben tranzakciója az adott felhasználóval.

Üzenet küldése az eBay-en

Ha e-mailt szeretne küldeni egy eBay-felhasználónak, kattintson a felhasználó nevére bárhol, ahol látja az eBay-en – például egy tételoldalon –, majd nyomja meg a „Kapcsolatfelvétel” gombot. Válasszon ki egy elemet a legördülő menüből, vagy írjon be egy cikkszámot, és nyomja meg a "Folytatás" gombot. Ha egy felhasználó oldalát közvetlenül egy tételoldalról keresi fel, az eBay átugorja ezt a lépést. Válasszon egy témát, válassza a "Nem, fel akarok lépni az eladóval" lehetőséget, és nyomja meg a "Tovább" gombot. Alternatív megoldásként ahelyett, hogy elemet és témát választana, jelölje be az "Ez nem egy tételről szól" jelölőnégyzetet, és kattintson a "Tovább" gombra. Írja be üzenetét a mezőbe, töltse ki a választott témával kapcsolatos kért információkat, majd kattintson a "Küldés" gombra. Ha a felhasználó visszaír Önnek, a választ mind az eBay-üzenetek beérkező levelei között, mind az e-mailjében látni fogja.

Kapcsolatfelvételi adatok kérése

Ha nem tudja elérni az eBay-felhasználót üzenet küldésével, használja a Kapcsolatfelvételi adatok keresése oldalt (hivatkozás a forrásokban), hogy megtudja a felhasználó teljes elérhetőségi adatait, beleértve a nevet és a telefonszámot. Az üzenetküldéssel ellentétben meg kell adnia a másik felhasználótól vásárolt vagy eladott cikk cikkszámát. Amikor egy másik felhasználó elérhetőségi adatait kéri, az eBay az Ön elérhetőségi adatait is elküldi az adott felhasználónak.