DSL-vonal tesztelése
A DSL úgy működik, hogy a hagyományos telefonvonalakon a hagyományos analóg jeleknél magasabb frekvencián küldi az információkat, ami gyorsabb internetsebességet eredményez. A DSL azonban, mint minden más internetkapcsolattípus, hajlamos a hibákra vagy meghibásodásokra. Ezenkívül előfordulhat, hogy nem éri el azt a sebességet, amelyre regisztrált. Akárhogy is, érdemes lehet tesztelni, hogy megtudja, miért.
1. lépés
A modem beállításainak eléréséhez írja be a modem kézikönyvében feltüntetett IP-címet. A legtöbb DSL-modemben lehetőség van saját vonalának tesztelésére a modemen belül, lehetővé téve annak diagnosztizálását, hogy a modem vagy a DSL-vonal a probléma.
2. lépés
Használjon online sebességtesztelő szolgáltatást, például a SpeedTestet. Ha a problémája nem annyira az internetezés, mint inkább az, hogy eléri-e a megfelelő sebességet, a Speedtest lefuttat egy tesztet, és megmutatja, mekkora az átlagos sebessége, hogy megtérüljön az internetszolgáltatója.
3. lépés
Kérje meg internetszolgáltatóját, hogy tesztelje a modemet a kapcsolat saját oldalán. A legtöbb műszaki támogatási ügynök le tudja tesztelni a modem kapcsolatát és sebességét, és ha úgy találja, hogy a kapcsolat hiányzik, segíthet annak helyreállításában.
4. lépés
Használja a DSL Reports Line minőségi tesztet annak meghatározására, hogy a DSL-problémák a kapcsolat tényleges átvitelében rejlenek-e, például "csomagvesztésben, túlzott késleltetésben vagy internet- vagy internetszolgáltató torlódásban". A rendszer két különböző szerverről pingelni fogja Önt, hogy megállapítsa, van-e probléma az átvitel során.