A Verizon akkumulátor cseréje

A mobiltelefon akkumulátorának a telefon élettartamán át kell működnie anélkül, hogy a töltés leesne. Időnként azonban a Verizon szolgáltatók hibás mobiltelefon-akkumulátort adnak ki, vagy az akkumulátor a kelleténél gyorsabban kezd lemerülni. A körülményeitől függően jogosult lehet ingyenes akkumulátorra a Verizontól.

1. lépés

Gyűjtsd össze az összes dokumentációt, az eredeti csomagolást, a szerződésedet és a Verizon egyéb anyagait. Ha cserét vagy cserét kér, akkor mindent magával szeretne vinni, amit a vásárláskor kapott, amikor felkeresi az üzletet.

2. lépés

Ellenőrizze a szerződés feltételeit. A Verizon weboldalán feltüntetett visszaküldési szabályzata szerint az új árut a vásárlástól számított 30 napon belül egyszer kicserélheti, feltéve, hogy eredeti dobozában, töltővel, akkumulátorral, használati utasítással és minden egyéb anyaggal együtt visszaküldi. Ha a 30 napos időszakon belül van, akkor kérdés nélkül kaphat új akkumulátort.

3. lépés

Az akkumulátor hibaelhárítása. Mielőtt új akkumulátort kaphatna a Verizontól, a technikus ellenőrizni fogja, hogy az akkumulátor hibája, nem pedig a telefon vagy a szoftver. Ezt előzetesen saját kezűleg is megteheti, hogy időt takarítson meg. Cserélje ki az akkumulátort egy azonos, működő akkumulátorra, és nézze meg, hogy továbbra is gyorsan lemerül-e vagy veszít-e a töltése. Ha egy működő akkumulátor hasonlóan viselkedik a telefonjával, akkor valószínűleg inkább a készülékkel van gond, mint az akkumulátorral.

4. lépés

Tesztelje szolgáltatását. A mobiltelefon akkumulátorai gyakran gyorsan lemerülnek a gyenge lefedettség miatt. Ellenőrizze, hogy ez az Ön problémája, ha letiltja a Wi-Fi-t, a 3G-t, a Bluetooth-t, a GPS-t és minden egyéb, nem alapvető telefonfunkciót. A hatás reprodukálásához engedélyezheti a "Repülőgép módot" is. Ha az akkumulátorproblémák megszűnnek, akkor inkább lefedettségi problémája van, nem pedig hibás akkumulátorral.

5. lépés

Ha az akkumulátor a többi teszt elvégzése után is hibásan működik, vigye be telefonját egy hivatalos Verizon-kereskedőbe vagy szervizközpontba. A Verizon képviselője valószínűleg további teszteket fog végezni, és ha indokolt, új akkumulátort ad ki Önnek, és megtartja a régi akkumulátort.

Figyelmeztetés

A Verizon 35 USD készlet-feltöltési díjat számít fel az új áruk cseréjéért.