McAfee-fiók törlése
Az Ön McAfee-fiókja az Ön személyes adatait, valamint az előfizetésére vonatkozó információkat tartalmazza, ami lehetővé teszi, hogy szoftverét naprakészen tartsa a folyamatos vírusleíró frissítések biztosításával. McAfee-fiókja törléséhez beszélnie kell egy ügyfélszolgálati képviselővel, és el kell távolítania a szoftvert a számítógépről. Az internetes biztonsági szoftvert csak akkor szabad eltávolítani, ha a szoftvert más márkára cseréli, mivel számítógépe sebezhető lesz a kémprogramokkal, vírusokkal és más rosszindulatú szoftverekkel szemben internetes védelem nélkül.
1. lépés
Hívja az ügyfélszolgálatot. Fel kell hívnia a McAfee ügyfélszolgálatát, és le kell iratkoznia, ami megszünteti a fiókját. Ügyeljen arra, hogy rendelkezésre álljon állami személyi igazolványa vagy jogosítványa, mivel a rendszer kérdéseket tesz fel a személyazonosságának igazolására.
2. lépés
Távolítsa el a McAfee-t. A Windows Vista-nál korábbi operációs rendszert használó számítógépek esetén kattintson a "Start" és a "Vezérlőpult" gombra. Kattintson a "Programok hozzáadása/eltávolítása" elemre, majd válassza a "McAfee Security Center" lehetőséget. Kattintson a „Módosítás/Eltávolítás” gombra, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
3. lépés
Windows Vista rendszerű számítógépek esetén kattintson a "Start" és a "Keresés" gombra. Írja be a "Programok és szolgáltatások" kifejezést, majd kattintson a "Go" gombra. Kattintson duplán a "Programok és szolgáltatások" elemre, majd kattintson a "McAfee Security Center" elemre. Kattintson az "Eltávolítás" gombra, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
4. lépés
Mac számítógépeken kattintson a képernyő tetején található "Go" gombra, majd a legördülő menüben kattintson az "Alkalmazások" elemre. Kattintson és tartsa lenyomva az egeret a „McAfee” ikonra a kiemeléshez, majd húzza az ikont a „Kuka” ikonra a program eltávolításához. Kattintson a "Kuka" ikonra, majd kattintson a "Kereső" elemre a képernyő tetején, és kattintson a "Kuka ürítése" gombra a legördülő menüben.
5. lépés
Használja a McAfee Consumer Products Removal Tool eszközt. Töltse le a programot a http://download.mcafee.com/products/licensed/cust_support_patches/MCPR.exe címről. Mentse el a fájlt a számítógépére, és futtassa a letöltés befejezése után. Zárja be az összes McAfee programot, és kattintson duplán a fájlra a futtatáshoz. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az összes McAfee program teljes eltávolításához.
6. lépés
Indítsa újra a számítógépet.