A Traceroute olvasása
Az internetes hibaelhárításban használt egyik szakkifejezés a „traceroute”. A traceroute nyomon követi az internetkapcsolat útvonalát különböző webhelyekhez. Előfordulhat, hogy nyomkövetési útvonalat hajtott végre, ha például nem sikerült elérnie egy adott webhelyet, és meg akarta állapítani, hol van a probléma. Az elvégzett nyomkövetési útvonal visszajelzéseinek megfelelő megértése megspórolhatja, hogy felhívja internetszolgáltatója műszaki támogatási csapatát.
1. lépés
Nézze meg a számítógép képernyőjén a traceroute parancs alatti első sort; ez a sor nyugtázza kérését, és tudatja, hogy mit csinál a traceroute. Látni fogja azt a tartománynevet, amelyhez az útvonalat követi, valamint az adott tartománynév IP-címét. A vonal azt is jelzi, hogy a traceroute hány ugrást (sort) enged meg a befejezés előtt.
2. lépés
Jegyezze fel a következő számozott sorokat. Minden sor egy útválasztót jelöl, amelyen áthaladva eléri a cél webhelyet. Az útválasztók sorban jelennek meg, megmutatva az internetkapcsolat pontos útvonalát. Például az „1” az első megálló, a „2” pedig a második.
3. lépés
Tekintse meg az egyes sorok első részét, és keresse meg az éppen eltalált útválasztó nevét. Az útválasztó neve után látni fogja a router IP-címét. Az útválasztó IP-címe után két-három számkészlet jelenik meg, amelyet ezredmásodpercig az „MS” követ. Ezek a számok azt mutatják meg, hogy mennyi időbe telik, amíg az adatcsomagok oda-vissza eljutnak a számítógéptől az útválasztóhoz, majd vissza a számítógéphez. Az oda-vissza út kétszer-háromszor történik, így átérezhető az adatcsomagok átlagos utazási ideje. Amikor a nyomkövetési útvonal befejeződött, a „Nyomkövetés befejeződött” üzenet jelenik meg.
4. lépés
Ellenőrizze a tracerout-ban, hogy az útválasztó neve helyén a „***” szerepel-e. A sor a „Kérés időtúllépése” szöveggel zárul. Ez azt jelentheti, hogy az útválasztó tűzfallal rendelkezik, amely blokkolja a számítógépet. Jelezheti a hiba forrását is, amely megakadályozza, hogy elérje a webhelyet. Hacsak az útválasztó nem az Ön internetszolgáltatójához tartozik, annyit tehet, hogy megvárja, amíg az útválasztó újra működőképes lesz; azonban legalább tudni fogja, hogy a probléma nem az Ön feladata, így időt és fáradságot takarít meg a szükségtelen javítások vagy beállítások megkísérlésével.
Tipp
Ezek az utasítások a számítógép operációs rendszerétől függetlenül érvényesek.