A nyomtató-illesztőprogramok újratelepítése
A nyomtatókat futtató illesztőprogramok gyakran elromlanak. A probléma megoldása nem nehéz, ha tudja, mit kell tennie. A nyomtató-illesztőprogramok eltávolításával és/vagy újratelepítésével visszatérhet az üzlethez.
1. lépés
Kattintson a "Start" gombra a képernyő bal alsó sarkában az asztalon. Győződjön meg arról, hogy minden program be van zárva.
2. lépés
Kattintson a jobb gombbal a "Számítógép" elemre, és válassza a "Tulajdonságok" lehetőséget a felugró ablakban. Ha Windows XP-t használ, folytassa a 3. lépéssel. Windows Vista felhasználók folytassa a 4. lépéssel.
3. lépés
XP felhasználók, kattintson a "Hardver" fülre a tulajdonságok ablakában. A következő ablak tetején egy „Eszközkezelő” feliratú gombot kell látnia. Kattintson rá, és folytassa az 5. lépéssel.
4. lépés
Vista felhasználók, kattintson az "Eszközkezelő" elemre az oldalsáv bal felső sarkában a rendszerinformációs ablakban. Valószínűleg a Vista kérni fogja, hogy folytassa vagy törölje. Kattintson a „folytatás” gombra.
5. lépés
Keresse meg nyomtatóit az Eszközkezelő ablak bővíthető hardverrészeinek listájából. Általában az IEEE-kompatibilis hardver rész alatt találhatók. Ha az IEEE szakasz nincs kibontva, kattintson rá a kibontásához. Lehet, hogy egynél több ilyen szakasz található. Mindegyiket meg kell találnia. Lásd a képet itt referenciaként. Ha van egy sárga háromszög felkiáltójellel a nyomtató-illesztőprogramok mellett, ugorjon a 8. lépésre. Ha nem, folytassa a 6. lépéssel.
6. lépés
Kattintson a jobb gombbal a nyomtató-illesztőprogram bármelyik példányára. Válassza a "Tulajdonságok" lehetőséget az előugró menüből.
7. lépés
Válassza az "Illesztőprogram" fület a Tulajdonságok ablak tetején. Keresse meg az "Eltávolítás" gombot az ablak alján, és válassza ki. Amikor a rendszer kéri, kattintson az "ok" gombra a folytatáshoz. Ez biztosítja, hogy az illesztőprogram eltávolításra kerüljön. Térjen vissza az Eszközkezelő ablakba.
8. lépés
Kattintson a jobb gombbal a nyomtatópéldányra az Eszközkezelő ablakban. Most legyen rajta egy sárga háromszög, mellette egy felkiáltójel. Válassza az "Illesztőprogram frissítése" lehetőséget az előugró menüből.
9. lépés
Válassza az „Igen, csak ezúttal” lehetőséget, amikor a hardverfrissítési varázsló kéri az illesztőprogram frissítésének módját. Ehhez internetkapcsolatra lesz szükség. Kattintson a "Tovább" gombra. Válassza a "Szoftver automatikus telepítése" lehetőséget, majd kattintson a "Tovább" gombra. Ez automatikusan megkeresi az interneten a nyomtató legfrissebb illesztőprogramját, és telepíti azt. Ha megfelelően telepíti, a sárga háromszögnek el kell tűnnie, és megismételheti ezeket a lépéseket minden más szükséges esetben. Ha nem telepíti automatikusan az illesztőprogramot, folytassa a 10. lépéssel.
10. lépés
Keresse meg nyomtatója gyártmányát és modelljét online a szokásos keresőmotorjával. Ügyeljen arra, hogy tartalmazza a „vezető” szót. Keressen egy webhelyet, ahol letöltheti a nyomtató legfrissebb illesztőprogramját. A gyártó webhelyéről kell származnia, de bármely jó hírű helyről letöltheti. Mentse el az asztalra, és szükség esetén kövesse a problémás illesztőprogram eltávolításának lépéseit.
11. lépés
Zárjon be mindent, és kattintson duplán az illesztőprogram ikonjára az asztalon. A telepítéshez egyszerűen nyomja meg az "Enter" billentyűt a promptokon keresztül. Nem kell módosítania az alapértelmezett telepítési beállításokat. A telepítés befejeztével az új illesztőprogramok a helyükre kerülnek.
Tipp
Tartsa a hardver és a szolgáltatások frissített illesztőprogramjait egy flash meghajtón, hogy szükség esetén könnyen és gyorsan telepítse.
Figyelmeztetés
Néhány nyomtató-illesztőprogram csak a szoftvercsomag részeként érhető el, ezért le kell töltenie a szoftvert a gyártótól, és követnie kell a telepítési utasításait.