Számítógép-billentyűzet feloldása
Függetlenül attól, hogy a számítógép billentyűzete nem reagál a biztonsági rendelkezések kikapcsolására tett kísérletekre, vagy egyszerűen figyelmen kívül hagyja a billentyűleütéseket, amikor megpróbál begépelni vagy parancsokat beírni, az eredmények akadályozzák a rendszerhasználati kísérleteket. Ezek a tünetek tényleges meghibásodásokra vagy olyan rendszerbeállításokra utalhatnak, amelyek hibát szimulálhatnak, ha váratlanul aktiválódnak. A számítógéphez való hozzáférés visszaszerzéséhez szüntesse meg a hideg vállának lehetséges okait, amíg meg nem találja a tettest.
Jelszavas védelem
Ha forgalmas irodában vagy más megosztott munkakörnyezetben használja a számítógépet, valószínűleg jelszóvédelmet ad hozzá, így a billentyűzet zárol, amikor kilép a rendszerből. A felhasználónév és jelszó megadása feloldja a biztonsági rendelkezéseket, és hozzáférést biztosít a munkájához. Ha a bejelentkezési adatok megadása hibaüzenetet ad, ellenőrizze, hogy a "Caps Lock" billentyű nem aktiválódott-e véletlenül, és módosítsa a beírt jelszót, hogy az ne egyezzen meg a tárolt biztonsági beállításokkal.
Kisegítő lehetőségek
A Microsoft Windows speciális funkciókat tartalmaz a fogyatékkal élők számítógép-használatának egyszerűsítésére. Kisegítő lehetőségek közül a Filter Keys figyelmen kívül hagyja, hogy a Windows mit tekint véletlenszerű billentyűleütéseknek, beleértve ugyanazon billentyű többszöri gyors megérintését vagy egy vagy több billentyű tartós nyomását. Ha megosztja számítógépét valakivel, aki támaszkodik ezekre a kisegítő lehetőségekre, előfordulhat, hogy munka közben ideiglenesen ki kell kapcsolnia őket, és újra kell aktiválnia, mielőtt a másik felhasználónak használnia kell a rendszert. Kattintson a "Könnyű hozzáférés" gombra a Windows bejelentkezési képernyőjén a kisegítő lehetőségek eléréséhez, beleértve a "Billentyűzet" opciót, amelyen keresztül kikapcsolhatja a szűrőbillentyűket, vagy nyomja meg a "Windows-U" gombot a bejelentkezés után.
Hibás hardver
Az asztali számítógépek billentyűzetei a visszaélések sokféle formájától meghibásodhatnak. Kiömlött italok, a billentyűk alatt felgyülemlett por és szennyeződés, vagy a közéjük eső iratkapcsok, elhasználódott kapcsolók:mindezek és még több feszültség, feszültség és idegen tárgyak oda vezethetnek, hogy a billentyűk figyelmen kívül hagyják a bevitelt, vagy túlreagálják azt. Annak kizárásához, hogy maga a billentyűzet okozza az operációs rendszerbe való bejelentkezést, húzza ki az eszközt az USB-kábelből, és cserélje ki a billentyűzetet egy normálisan működő számítógépre. Vezeték nélküli bemeneti eszközök esetén ellenőrizze, hogy nincsenek-e rossz akkumulátorok, vagy más eszközök, például vezeték nélküli telefonok nem okoznak interferenciát. Laptop számítógépen próbáljon meg egy billentyűzetet csatlakoztatni a rendszer egyik USB-portjához.
Kábelproblémák
A legtöbb asztali számítógép-billentyűzet levehető kábeleket használ, amelyek egyik végén a CPU-hoz, a másik végén pedig egy beépített USB-porthoz csatlakoznak. Ha a billentyűzet cseréje nem oldja meg a problémát, távolítsa el a kábelt, és cserélje ki egy működő rendszerből származó kábelre. Mivel a kábelek nem képeznek mozgó alkatrészeket, gyakran elkerülik a vizsgálatot, amikor az eszközzel kapcsolatos problémák merülnek fel, de megsérülhetnek és meghibásodhatnak, mint bármely más alkatrész. A kábel meghibásodása mellett zárja ki annak lehetőségét, hogy a kábel részben kihúzódjon az USB-portból, és többé ne hozzon létre működőképes adatkapcsolatot.