Az alvó üzemmóddal kapcsolatos problémák megoldása Dell számítógépen

Amikor a Microsoft kijavította a Windows XP Service Pack 3 és a Windows Vista energiatakarékos funkcióit, bizonyos Dell számítógépeket különböző problémák érintettek, amelyek miatt a számítógépek alvó módba váltottak, és nem tudtak kilépni belőle, vagy hiba történt, és nem vált alvó üzemmódba. mód. Néha a számítógépek alvó üzemmódba kapcsoltak, és csak akkor ébrednek fel, amikor az USB-egeret lökdösték. A billentyűzet billentyűinek megnyomása nem ébreszti fel a számítógépet, mert a billentyűzet leállna.

1. lépés

Nyissa meg a Dell támogatási oldalát az internetböngészőjében. Lásd a Források részt a hivatkozásért. Győződjön meg arról, hogy rendelkezik hétjegyű alfanumerikus (betűk és számok) szervizcímkével. Helyezze ezt az információt a „Szolgáltatási címke szerinti választás” lehetőségbe.

2. lépés

Győződjön meg arról, hogy az "Operációs rendszer" beállítása helyes.

3. lépés

Lépjen a „+Bios” elemre, és kattintson a „+” szimbólumra. Kattintson a "Letöltés" gombra a jobb szélen, mentse el és futtassa a letöltött fájlt.

4. lépés

A fájl telepítése után indítsa újra a számítógépet.

5. lépés

Az újraindítás után tesztelje az "Energiatakarékos" funkciót.

6. lépés

Lépjen a „Megjelenítés tulajdonságai” elemre úgy, hogy jobb gombbal kattint az asztal egy nyitott területére, majd kattintson a bal gombbal a „Tulajdonságok” elemre. Kattintson a "Beállítások" fülre.

7. lépés

Ellenőrizze, hogy a „Kijelző” félúton azt mondja-e, hogy „Plug and Play Monitor on...” Ha nem, lépjen az „Eszközkezelőbe”. Kattintson a bal gombbal a „Megjelenítés tulajdonságai” menü jobb felső sarkában található „X”-re.

8. lépés

Lépjen a "Start" elemre, kattintson a bal gombbal, majd nyissa meg a "Vezérlőpultot" (vagy a "Beállítások", majd a "Vezérlőpult" lehetőséget, attól függően, hogy a rendszer be van állítva).

9. lépés

Válassza a "Rendszer" lehetőséget, lépjen a "Hardver" fülre, és kattintson rá a bal gombbal. Kattintson a bal gombbal az „Eszközkezelő” elemre az oldal körülbelül 1/3-án.

10. lépés

Nézze meg a "Monitors"-t, és lát egy "+" szimbólumot. Kattintson rá egyszer a bal gombbal, és nézze meg, van-e rajta felkiáltójel:"!", körülötte egy sárga kör. Ha igen, kattintson jobb gombbal a "Plug and Play Monitor" elemre, majd kattintson a bal gombbal az "Illesztőprogram frissítése" elemre.

11. lépés

Válassza az "Igen, csak ezúttal" lehetőséget, majd kattintson a bal gombbal a "Tovább" gombra. A varázsló, ha lehetséges, automatikusan frissíti a monitor illesztőprogramjait. Ha szükséges, a frissítés után indítsa újra.

12. lépés

Tesztelje újra az "Alvó" módot. A számítógépnek alvó módba kell lépnie, majd sikeresen felébrednie.

13. lépés

Kattintson a bal gombbal a „Start”, majd a „Vezérlőpult” elemre (vagy a „Beállítások”, majd a „Vezérlőpult” elemre, a rendszer beállításától függően).

14. lépés

Kattintson duplán az "Energiagazdálkodási lehetőségek" elemre a megnyitásához. Nyissa meg a "Hibernált" lapot, és kattintson a "Hibernált állapot engedélyezése" gombra. Lehet, hogy újra kell indítania.

15. lépés

Tesztelje újra az „Alvó üzemmód” funkciót.

16. lépés

Nyissa meg a Dell támogatási oldalát internetböngészőjében. Lásd a Források részt a hivatkozásért. Győződjön meg arról, hogy megvan a hét számjegyű alfanumerikus szervizcímke. Helyezze ezt az információt a „Szolgáltatási címke szerinti választás” lehetőségbe.

17. lépés

Győződjön meg arról, hogy az "Operációs rendszer" beállítás helyes. Lépjen a „+Bios” elemre, és kattintson a „+” szimbólumra. Kattintson a "Letöltés" gombra a jobb szélen. Mentse és futtassa a letöltött fájlt.

18. lépés

A fájl telepítése után indítsa újra a számítógépet.

19. lépés

Az újraindítás után tesztelje az "Energiatakarékos" funkciót.

20. lépés

Indítsa újra a rendszert, és nyomja meg az "F2" vagy a "Del" gombot a Biosba való belépéshez. Győződjön meg arról, hogy a „Legacy USB” opció engedélyezve van.

21. lépés

Mentse el, lépjen ki a Biosból, és indítsa el a Windows Vista rendszert. Lépjen a „Start”, majd a „Vezérlőpult” elemre.

22. lépés

„Váltás klasszikus nézetre” a bal oldalon. Kattintson az „Energiagazdálkodási lehetőségek” elemre.

23. lépés

Kattintson a „Tervbeállítások módosítása”, majd a „Speciális energiabeállítások módosítása” lehetőségre.

24. lépés

Állítsa a „Sleep> Sleep After” beállítást „Soha” értékre.

25. lépés

Állítsa a "Sleep> Allow Hybrid Sleep" beállítást "Soha" értékre.

26. lépés

Állítsa az "Alvó állapot> Hibernált állapot után" beállítást egy percre a monitor és a merevlemez kikapcsolása után.

27. lépés

Állítsa a „Bekapcsológombot” és a „Fedő>Start” menü bekapcsológombját „Hibernálásra”.

28. lépés

Indítsa újra a számítógépet, és tesztelje az „Energiaellátású alvó” módot.

29. lépés

Keresse meg a "Windows" oldalsávot a jobb alsó sarokban. Kattintson rá a jobb gombbal a letiltásához.

30. lépés

Tesztelje újra az "Alvó" módot. Ha a számítógép alvó állapotba kerül, engedélyezze a "Windows" oldalsávot a "Vezérlőpult" megnyitásával, és újbóli engedélyezésével.

31. lépés

Kezdje el egyesével kikapcsolni az egyes modulokat, és tesztelje az „Alvó” módot, hogy megtudja, melyik modul okozza a problémát.

32. lépés

Nézze meg a rendszert, és nézze meg, hogy van-e „Google” oldalsávja." Ha van Google oldalsávja, válasszon csak egyet használni, vagy döntse el, hogy egyiket sem használja.

33. lépés

A "Google" oldalsáv eltávolításához kattintson a bal gombbal a "Start" elemre, majd kattintson a bal gombbal a "Vezérlőpultra". Kattintson duplán a "Programok és szolgáltatások" elemre. Várja meg, amíg a számítógép feltölti a telepített szoftvert a számítógépére. Keresse meg a „Google” oldalsávot, és távolítsa el úgy, hogy bal egérgombbal kattintson rá, majd bal gombbal kattintson az „Eltávolítás” gombra.

34. lépés

Ha el szeretné távolítani a "Windows" oldalsávot, kattintson rá jobb gombbal, majd kattintson a bal egérgombbal a tulajdonságokra a "Tulajdonságok" megnyitásához, majd távolítsa el a pipát a "Start Sidebar When Windows Starts" jelölőnégyzetből, és kattintson az "OK" gombra.

Tipp

Ellenőrizze a szoftvert és a hardvert. Az "Alvó" módban, ha az egyik beállítás helytelen, vagy a szoftver nem megfelelően van konfigurálva, az "Alvó" mód nem fog megfelelően működni.

Ha a számítógép „Alvó” módba kerül, és nem tudja felébreszteni, indítsa újra a „Bekapcsoló” gomb megnyomásával, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a számítógép a megfelelő információkkal ébred fel.

Ha ezek a lépések nem oldják meg a számítógép "alvó" üzemmóddal kapcsolatos problémáját, a Dell ingyenesen meg tudja válaszolni bármely kérdését, amíg a számítógép garanciája még érvényes. Ezt követően fizetnie kell a Dell műszaki támogatásáért

Minden írásbeli hibát meg kell kutatni a Microsoft Tudásbázison keresztül, hogy pontosan meghatározható legyen, mi okozza a számítógépet, amely nem tud felébredni az alvó módból. Lásd a Források részt a hivatkozásért.