Hogyan ellenőrizhető, hogy miért késett egy e-mail?

Általános tévhit, hogy az e-mailek kézbesítése azonnal befejeződik. Az e-maileket úgy tervezték, hogy elküldjék a levelezőszerverről a levelezőszerverre mindaddig, amíg el nem érik a végső célállomást, és nincs garancia arra, hogy mennyi ideig marad az egyes közvetítő állomásokon. A legtöbb esetben a késleltetett e-mailek oka a lassú vagy túlterhelt levelezőszerver. Az e-mailek kézbesítésének késését a spam, az e-mailek ellenőrzésének gyakorisága vagy más hardverproblémák okozzák. Ha egy e-mail jelentős ideig késik, a legjobb módja annak, hogy ellenőrizze, miért késik egy e-mail, ha elemzi az e-mail fejlécét a kézbesítési késedelemről szóló értesítésen, hogy megtudja, hol van a késés. Olvasson tovább, hogy megtudja, hogyan ellenőrizheti, miért késik egy e-mail.

1. lépés

Nyisson meg egy webböngészőt.

2. lépés

Jelentkezzen be a Gmailbe.

3. lépés

Nyissa meg a cél e-mailt, hogy ellenőrizze a késedelmes kézhezvétel okát (vagy azt a helyet vagy levelezőszervert, ahol azt tárolják).

4. lépés

Válassza az "Eredeti megjelenítése" lehetőséget az e-mailben.

5. lépés

Tekintse meg az "E-mail fejlécet."

6. lépés

Tekintse át a „Fogadott” e-mail szervert a hely/IP-cím meghatározásához. az e-mail késést okozó cím.

7. lépés

Lépjen kapcsolatba az ISP-vel (Internet Service Provider), és adja meg az I.P. a levelezőszerver címét, és érdeklődjön internetszolgáltatója állapotáról. Kérdezze meg, hogy a cím felkerült-e a „feketelistára” az e-mailek küldésekor. A spam e-mailek számának minimalizálására irányuló folyamatos erőfeszítések révén az óvintézkedés részeként a jogszerű e-mailek továbbítása megakadályozható vagy késik a kívánt címzetthez.

8. lépés

Teszteld a szervert. Ha az internetszolgáltató nem tud kielégítő választ adni kérdésére, vagy nem elég türelmes a válasz megvárásához, használjon egy alternatív e-mail fiókot (pl. yahoo, munkahelyi e-mail, msn stb.) a kívánt e-mail újraküldéséhez. Ez lehetővé teszi annak megállapítását, hogy internetszolgáltatója véletlenül „feketelistára” került-e.

9. lépés

Jelentse a problémát. Ha a 2. lépésben használt e-mail visszaküldésre kerül, akkor a címzettnek valószínűleg problémái vannak az e-mailjével. Használjon alternatív kommunikációs formát, hogy tájékoztassa a személyt a lehetséges problémáról.

Tipp

Az e-mailek késése nem fordul elő, mert a címzett e-mailjei megtelt.

Minden levelezőprogramnak más módja van az üzenetek fejléceinek megtekintéséhez.

Az e-mailt nem azonnali kommunikációs médiumnak szánták.

Feketelista I.P. címek vagy e-mail szerverek ma már gyakrabban fordulnak elő, mivel az internetszolgáltatók spammegelőzési intézkedéseket tesznek.