A Time Warner kábeldoboz aktiválása
A Time Warner Easy Connect rendszer eltér a legtöbb kábelszolgáltató beállítási eljárásától. Míg a legtöbb kábelszolgáltató csak azt követeli meg, hogy a berendezést fizikailag telepítsék és megfelelően konfigurálják, a Time Warner csak egy kicsit többet igényel, miután minden csatlakoztatva van. Miután a fizikai kábeldoboz csatlakoztatva van a televízióhoz, még mindig van egy aktiválási folyamat, amelyet be kell fejezni, hogy a kábeldoboz jelet kapjon a megfelelő hang és megjelenítés érdekében. Néhány perc alatt aktiválja a Time Warner kábeldobozt telefonon.
1. lépés
Lépjen kapcsolatba a Time Warner műszaki támogatásával a 866-202-4222 telefonszámon.
2. lépés
Adja meg a felhasználói fiókjához társított 10 jegyű telefonszámot, amikor a Time Warner automatizált rendszer kéri.
3. lépés
A telefon billentyűzetével válassza ki a „Technikai támogatás” numerikus beállítását. A Time Warner automatizált rendszer erre az osztályra irányítja.
4. lépés
Nyomja meg a megfelelő számbillentyűzetet a „Kábel TV” beállításhoz, majd válassza a „Kábelbox újraengedélyezése” lehetőséget. Ez a művelet lehetővé teszi a kábeldoboz aktiválásának manuális elindítását.
5. lépés
Tegye le a telefont, miután az automatizált rendszer megerősíti, hogy az aktiválási folyamat megkezdődött. A Time Warner kábeldoboz aktiválási folyamata egy belső eljárás. Körülbelül 30 percet vesz igénybe.
6. lépés
Kapcsolja be a Time Warner kábeldobozhoz csatlakoztatott televíziót körülbelül 30 perccel az aktiválás után. Miután a jelet elküldték a televíziónak, és minden belső elem elkészült, a televízió hangjának és kijelzőjének megfelelően működnie kell.
Figyelmeztetés
Ha az aktiválás nem hajtható végre ezzel a rutin eljárással, hívja vissza a Time Warner műszaki támogatását, és további segítségért forduljon képviselőjéhez.