A Skype késés csökkentése
A Skype video- és hanghívási funkciói inkább gondot jelentenek, mint kényelemet, ha késésben szenved. A tettes valószínűleg az Ön internetkapcsolata vagy a számítógép hardvere. Ha gondoskodik arról, hogy kapcsolata és számítógépe megfeleljen a Skype javasolt szabványának, növeli a megszakítás nélküli hívás esélyeit. A késést a számítógépén futó egyéb programok is okozhatják.
Javasolt sávszélesség
A Skype támogatási oldala 100 kbps-os letöltési és feltöltési sebességet javasol a zökkenőmentes hanghívásokhoz. Az ajánlás 300 kbps-ra ugrik a videohívásokhoz és a képernyőmegosztáshoz. HD videó esetén a Skype 1,5 Mb/s sebességet javasol.
Rendszerkövetelmények
Ha az internetkapcsolata megfelelő, a számítógép hardvere továbbra is problémát jelenthet a Skype szolgáltatással. A Skype támogatása legalább 1 GHz-es processzort, 256 MB RAM-ot és DirectX 9 vagy újabb verziót javasol a Skype optimális futtatásához.
Egyéb programok
A Skype támogatási oldala javasolja az internetet használó nyitott alkalmazások bezárását, valamint a letöltések leállítását. Hasonlóképpen előfordulhat, hogy a számítógép hardverét más futó programok terhelik, ami a Skype akadozását és késését okozhatja. Még ha egy program nem is használja az internetet, fontolja meg a bezárását, hogy számítógépes erőforrásokat szabadítson fel.
Megfontolások
Ha úgy tűnik, hogy semmi sem segít, és csak bizonyos embereknél jelentkezik a késés, akkor lehet, hogy a probléma az ő részükön van. Ha Wi-Fi-n keresztül csatlakozik, fontolja meg, hogy közelebb kerüljön modeméhez vagy útválasztójához, ami növelheti a vételt és a sebességet.