Hogyan kaphat vezetékes híváselőzményeket

Időnként hasznos lehet tudni, hogy ki hívja a vezetékes telefonját. Az információk megszerzésének többféle módja van. Ha digitális telefonja van, ellenőrizheti a korlátozott hívásnaplót, de a legtöbb vezetékes telefon legfeljebb 30 számot tárol. A régebbi vagy egyszerűbb vezetékes telefonok egyáltalán nem tárolnak számokat. Vegye fel a kapcsolatot szolgáltatójával, hogy hosszabb nyilvántartást és kiterjedtebb hívástörténetet kapjon.

1. lépés

Ellenőrizze a telefonszámláját. Egyes vezetékes társaságok listát adnak a telefonjáról küldött és fogadott összes hívásról. Ha privát számról érkezik hívás, a telefonszám nem jelenik meg.

2. lépés

Nézze meg a telefon menüjében. A digitális kézibeszélők gyakran rendelkeznek olyan hívástörténettel, amely korlátozott számú elküldött és fogadott hívást tartalmaz. Keresse meg a „Legutóbbi hívások” vagy a „Hívásnapló” lehetőséget.

3. lépés

Nézze meg vezetékes szolgáltatója webhelyét. A legtöbb szolgáltató lehetővé teszi fiók létrehozását. Megtekintheti a legutóbbi hívásokat és a számla másolatait. Keresse meg a „Számlázási előzmények” vagy „Legutóbbi hívások” című részt.

4. lépés

Hívja fel szolgáltatóját, és kérjen másolatot a hívási előzményeiről. Kérje meg, hogy beszéljen az ügyfélszolgálattal. A képviselő jelszóval igazolja fiókját.

Tipp

Egyes szolgáltatók letölthető eszközöket vagy egyéb szolgáltatásokat kínálnak, amelyek lehetővé teszik a bejövő vagy kimenő hívások nyomon követését.