Milyen hardverekre lesz szüksége a hangposta szolgáltatójának és a kedvezményezettnek?
* Szerverek: A hangposta-szolgáltatónak számos szerverre lesz szüksége a hangüzenetek tárolásához, a felhasználói fiókok kezeléséhez és egyéb szolgáltatások nyújtásához. Ezeknek a szervereknek megbízhatónak és nagy tárolókapacitásúaknak kell lenniük.
* Hálózati berendezés: A hangposta-szolgáltatónak hálózati berendezésre is szüksége lesz, hogy kiszolgálóit az internethez csatlakoztassa, és hogy a felhasználók hozzáférhessenek hangüzeneteikhez. Ez a berendezés útválasztókat, kapcsolókat és tűzfalakat tartalmaz.
* Telekommunikációs berendezések: A hangposta-szolgáltatónak távközlési berendezésre lesz szüksége ahhoz, hogy a felhasználók rögzíthessék és letölthessék hangüzeneteiket. Ez a berendezés telefonokat, hangposta rendszereket és IVR (Interactive Voice Response) rendszereket tartalmaz.
* Ügyfélszolgálati felszerelés: A hangposta-szolgáltatónak ügyfélszolgálati berendezésre is szüksége lesz, hogy segítse a felhasználókat fiókjaikkal és a problémák elhárításában. Ez a berendezés számítógépeket, telefonokat és fejhallgatókat tartalmaz.
A kedvezményezett számára:
* Telefon: A kedvezményezettnek szüksége lesz egy telefonra a hangüzenetek rögzítéséhez és lekéréséhez.
* Internet-hozzáférés: A kedvezményezettnek internet-hozzáférésre van szüksége ahhoz, hogy online elérje hangüzeneteit.
* Számítógép: A kedvezményezettnek számítógépre is szüksége lehet hangüzeneteinek online eléréséhez.