Miért ugorja át a Pinnacle Studios Dazzle Recorderem a képkockákat, és miért nem szinkronizálódik a felvett hanggal. Van mód ennek javítására?
1. Győződjön meg arról, hogy számítógépe megfelel a Dazzle Recorder minimális rendszerkövetelményeinek. Ezeket a követelményeket a Pinnacle webhelyén találja.
2. Próbáljon másik USB-portot használni a számítógépén. Előfordulhat, hogy egyes USB-portok nem biztosítanak elegendő energiát a Dazzle Recorder megfelelő működéséhez.
3. Győződjön meg arról, hogy a Dazzle Recordert a számítógéphez és a videoforráshoz csatlakoztató kábelek megfelelően csatlakoznak. A meglazult kábelek szaggatott adatátvitelt okozhatnak, ami kihagyott képkockákhoz és hangszinkronizálási problémákhoz vezethet.
4. Frissítse a Dazzle Recorder illesztőprogramjait. A legújabb illesztőprogramokat a Pinnacle webhelyén találja.
5. Ellenőrizze a felvételi beállításokat a videószerkesztő szoftverben. Győződjön meg arról, hogy a videó formátuma és képsebessége megegyezik a videó forráséval.
6. Próbáljon videót rögzíteni egy másik forrásból. Ha a probléma továbbra is fennáll, annak maga a videóforrás lehet az oka.
Ha ezeket a dolgokat kipróbálta, és továbbra is problémákat tapasztal, további segítségért fel kell vennie a kapcsolatot a Pinnacle ügyfélszolgálatával.