Hogyan nyerjünk a vita a Verizon Wireless

A vitában áll egy nagy mobilszolgáltató mint a Verizon Wireless is elhúzódhat hónapokig , olcsóbb akkor ideje , frusztráció és , persze, a pénz . Ha kezelni a vita helyes , de akkor nyerni viszonylag kevés befektetési idő és pénz. Szóval , kövesse az alábbi lépéseket annak érdekében, hogy megnyerje a vita a Verizon Wireless .
Utasítások
1

Vedd meg a dokumentumok és tények össze . Mielőtt interfész Verizon Wireless kell gyűjteni az összes számlák , dokumentumok és szolgáltatásokra vonatkozó megállapodások . Gondold végig, ezek a dokumentumok a lőszer a vita , és úgy vélik , hogy a Verizon képviselője lesz ezeket a dokumentumokat is. Tehát , hogy minden a papírjait együtt, és írd le a részleteket , időpontokat és a vitatott összegeket a követelést.
2

Hívás Verizon ügyfélszolgálatán. Használja a szám a számlán , vagy kap egy kapcsolat számát beírja a körzetszámot a " Kapcsolat" mezőt a Verizon honlapján . Ez az első és legalapvetőbb lépés, és meg kell gondolni rá, mint egy formalitás . Van egy kis esély arra, hogy az ügyfélszolgálat segít abban, hogy mit akarsz , de minden valószínűség szerint nem ez lesz a helyzet. Vegye tudomásul a képviselő neve , a hívás idejét , és az eredmény a hívást , így tovább a következő lépésre . Ha az első rep nem kap , hogy mit akar kérdezni , hogy beszéljen valaki egy " menedzsment " helyzetbe , nem csak " csapat vezetője . "
3

Írj egy levelet . Ha jogvitát rendezni , meg kell kezdeni írásban . Foglalkozzon a levelet több osztályok, beleértve a felső szintű vezetése . Részlet a vita , hányszor telefonált, és mi a vita kerülni eddig. Tartalmazzák a levélben a fenti szervezetek , mint például a Consumer Reports , a helyi Better Business Bureau , és az FCC , hogy melyik lesz benyújtásáról hivatalos panasz . Emellett kitér, hogy amennyiben a vitát nem sikerül rendezni , hogy az Ön elégedettsége lesz lezáró szolgáltatást , és folytatni a jogi lépéseket.
4

Ugrás a kis értékű követelések bíróság . Az utolsó dolog, Verizon Wirless akar egy bírósági ügy , hogy kerül nekik több ezer dollárt , hogy rendezze a vitát , amely csak néhány száz dollárt is kérdéses . Szóval , reklamációt a helyi kis értékű követelések bíróság . A költözés kell költsége kevesebb, mint 100 dollár, és nem igényel egy ügyvéd . Használd a levelet, telefonbeszélgetések és dokumentumokat a vita, lőszer , hogy segítsen nyerni . Minden valószínűség ellenére , a magas szintű Verizon rep fog hívni , mielőtt a bírósági ügy rendezése érdekében a vita .