Hogyan kell tárgyalni kedvezmény a mobiltelefon szolgáltató

Sok mobiltelefon -szolgáltatók nem hajlandók kockára meglévő ügyfelek . Többe csábítani egy új ügyfél , mint ez , hogy a meglévőt. Ezzel a előnyként is segít menteni egy pár dollárt havonta , vagy nyereség nagy szükség van kedvezmény mobiltelefon készülék . Néhány egyszerű mutató, akkor lesz egy mobiltelefon főtárgyaló .
Amire szüksége van
idő
mobilszolgáltatótól
Pen
Paper
utasítások
1

tegyen fel kérdéseket véget a meglévő szerződést . Ha a mobiltelefon szolgáltató érzékeli , hogy Ön hajlandó otthagyni a jelenlegi szolgáltató , hogy mindent megtesz annak érdekében , hogy felajánlja ösztönzőket maradni . Ügyfélszolgálati képviselői kötelesek a fáradságot, hogy tartsa meg , mint egy értékes ügyfél. Beszéljen a képviselőnek más mobil szolgáltatók és az aktuális ajánlatokról , hogy ha a jelenlegi szolgáltató megpróbálja egyeztetni azokat az ajánlatokat a lehető legjobban .
2

értesítsük a képviselő , hogy próbáljuk csökkenteni a költségeket, és meg kell szüntetniük a mobilszolgáltatótól összesen. A legtöbb mobiltelefon -szolgáltatók kedvezményt a havi szolgáltatásokat vagy funkciókat alatt nehéz gazdasági időkben . Lehet, hogy nem egy nagy felajánlott összeg, így nem hiszem , hogy kapsz ingyenes szolgáltatás minden hónapban , ha dobja a dühkitörés , és azzal fenyeget , hogy megszünteti . Biztos van tapintat , amikor leírja az oka gondolkodik lemondja a szolgáltatást .
3

értesítsük a képviselő az aktuális kérdések tapasztalt mobiltelefonjával . Ha a telefon elavult, és meg kell frissíteni a telefont , megkérdezni, hogy van egy további kedvezmény lehet kínált . Képviselőivel , hogy tájékoztatni arról, hogy nem tudnak további ösztönzést nem lehet a hatóság erre . Ebben az esetben udvariasan kérj beszélni a menedzser , és elmagyarázzák nekik az oka kérsz a kedvezmény . Ha van egy jó ügyfél rekord lejárt szolgáltatási szerződés , akkor több lesz hajlandó befogadni az Ön igényeinek .
4

Kérdezz felújított telefonok . A legtöbb mobil szolgáltatók felajánlja egy felújított telefont alacsonyabb áron . Önnek nem kell , hogy megszünteti a szolgáltatási szerződés és akkor nem kell fizetnie a teljes árat egy teljesen új telefont . Ez egy nagyszerű módja annak, hogy mentse rengeteg készpénzt . Bár lehet, hogy ütött az eredeti telefon rendkívül kedvező bevezető áron , akkor nem marad ezen az áron a jövőben .
5

Szerezd meg a teljes nevét, azonosító számát minden egyes képviselő beszélsz . Ellenőrizze velük , hogy olyan ajánlatot , ami történt , hogy akkor alaposan lejegyzett fiókját . A következő képviselő nem tudja , hogy felajánlja a hasonló ösztönző anélkül , hogy a dokumentáció . Akkor is, ha nem kapják meg a kedvezményes úgy gondolja , megérdemli , ne kiabálj , vagy idegesek a képviselője . Bár akkor nem kapta meg a kedvezmény abban a pillanatban , még mindig van egy jó esély lesz képes , hogy egy későbbi időpontban .