Az iPhone-om feldolgozás közben elakadt

Az iPhone-on végzett vásárlások többsége gond nélkül lezajlik, de esetenként a letöltés nem haladja meg a feldolgozási lépést. A legtöbb esetben ez azt jelenti, hogy egyszerűen csatlakoznia kell egy közeli Wi-Fi hálózathoz. Ha azonban a képernyő teljesen lefagy, újra kell indítania az iPhone merevlemezét.

Szükséges Wi-Fi

Ha egy iTunes-vásárlás letöltés közben elakad a feldolgozási képernyőn, előfordulhat, hogy vezeték nélküli internetkapcsolatra lesz szüksége. Míg a 3G kapcsolat általában elegendő a dalok megvásárlásához és a legtöbb alkalmazáshoz, a nagyobb letöltésekhez Wi-Fi kapcsolat szükséges. A Wi-Fi-t igénylő letöltések kategóriájába leginkább a videók és a nagy alkalmazások tartoznak. A Wi-Fi bekapcsolásához, amikor a letöltés elakadt, lépjen a "Beállítások" alkalmazásba, és érintse meg a "Wi-Fi" lehetőséget. Kapcsolja a „Wi-Fi” beállítást „Be” állásba, majd térjen vissza az iTunes alkalmazásba, és nézze meg, hogy a letöltés befejeződött.

Letöltések törlése

Ha elkezd letölteni egy videót iPhone-ján, és az lefagy, de nem fér hozzá a Wi-Fi-hez, bármikor megszakíthatja a letöltést. Csak nyissa meg a letöltést megjelenítő iTunes képernyőt, és húzza végig az ujját a letöltésen balról jobbra. A letöltés elindításához érintse meg a megjelenő piros "Törlés" gombot. Indítsa újra a letöltést a jövőben, amikor hozzáfér a Wi-Fi-hez; Az iTunes nem számít fel kétszeri díjat ugyanazért a letöltésért.

Az iPhone újraindítása

Ha iPhone-ja teljesen beragadt a feldolgozási képernyőn, mivel nem tud másik képernyőre navigálni, próbálja meg elindítani az eszközt. Az iPhone újraindításához tartsa lenyomva az „Alvó/Ébresztés” gombot a telefon tetején, amíg a piros csúszka meg nem jelenik a képernyő tetején. Mozgassa a nyilat a csúszka bal oldaláról jobbra, és az iPhone kikapcsol. Nyomja meg ismét az „Alvás/Ébresztés” gombot az iPhone bekapcsolásához, és próbálja meg újra a letöltést.

Az iPhone visszaállítása

Néha az iPhone annyira elakad, hogy nem indul újra. Kényszerítheti az iPhone újraindítását, ha egyszerre lenyomva tartja az „Alvó/Ébresztés” és a „Home” gombot. Amint egy fehér Apple logó megjelenik a képernyőn, a telefon újraindul.