Toronyok frissítése Sprint mobiltelefonokhoz

Ha problémába ütközik a Sprint hálózathoz való kapcsolódás a mobiltelefonjával, akkor előfordulhat, hogy elavult listája van azon mobiltornyoknak, amelyekhez csatlakozni kell. Tárcsázhat egy speciális számot a telefonján, vagy ha okostelefont használ, használhatja telefonja Beállítások alkalmazását az információ frissítéséhez. Forduljon a Sprinthez, ha problémái vannak a hálózathoz való csatlakozással.

A preferált roaminglista

Amikor telefonját használja, az egy belső adatbázist használ, az úgynevezett preferált roaminglistát vagy PRL , amely megmondja, hogy mely tornyokhoz próbáljon meg csatlakozni. A listát általában úgy alakították ki, hogy a mobiltelefonos ügyfeleket a tornyokba terjessze, hogy maximalizálja a hívások minőségét, valamint az adatátviteli és az SMS-küldési sebességet, miközben nem terheli túl az adott tornyot. Telefonja letölti ezt a listát a szolgáltatójától attól függően, hogy hol van.

Telefonja automatikusan frissítheti ezt a listát amikor újraindítja, vagy amikor kilép a repülőgép üzemmódból, de ha nem, akkor általában vannak speciális számok, amelyeket tárcsázhat, hogy telefonja lekérje a naprakész preferált roaminglistát a szolgáltatótól.

Sprintszám a tornyok visszaállításához

Létezik egy Sprint frissítési szám, amelyet tárcsázhat a telefonján, hogy az letöltse az új PRL-t. Számos telefonon tárcsázhatja a speciális ##873283# számot, és nyomja meg a Hívás gombot. vagy Küldés gombot, hogy az új Preferred Roaming List az eszközére kerüljön. Ez sok Sprint telefonon és más, a Sprint hálózatot használó márkán működik, beleértve a Boost Mobile-t. és a Virgin Mobile USA .

Ha nem biztos abban, hogy ez a megfelelő szám a Sprint tornyok frissítéséhez Sprint telefonján, forduljon a Sprint ügyfélszolgálatához segítségért, vagy vigye be telefonját egy Sprint üzletbe. Ha a Sprinttől eltérő szolgáltatót használ, lépjen kapcsolatba szolgáltatójával, vagy keresse meg az interneten a megfelelő számot a tárcsázáshoz.

A telefon beállításainak használata

Ha iPhone vagy Android okostelefont használ, gyakran frissítheti a PRL-t és más szolgáltatói információkat a telefonszámán keresztül anélkül, hogy külön számot tárcsázna.

iPhone-on, ha eszköze csatlakoztatva van mobilhálózathoz vagy Wi-Fi hálózathoz koppintson a Beállítások elemre gombot a kezdőképernyőn. Ezután koppintson az Általános elemre és koppintson a Névjegy elemre . Ha van elérhető frissítés, megjelenik a telepítési lehetőség.

Androidos telefonon a pontos módszer típusonként változhat. Általában a Beállítások elemre koppintva megtalálhatja a szükséges beállításokat a kezdőképernyőről, majd koppintson az A telefonról elemre és keresi a telefonbeállítások frissítésének lehetőségeit. A megfelelő opciók megtalálásához tekintse át az adott Android-eszköz dokumentációját.

Ha nem biztos abban, hogy melyik technika a legmegfelelőbb telefonjához, nézze meg telefonja dokumentációját, vagy forduljon a szolgáltatóhoz útmutatásért.

Kapcsolódási problémák hibaelhárítása

Ha hirtelen problémába ütközik a Sprinthez vagy a választott telefonszolgáltatóhoz való csatlakozáskor, a PRL frissítése jó első lépés lehet. Ha ez nem segít, forduljon a szolgáltatóhoz segítségért, hogy megtudja, van-e torony a környéken, vagy van-e más probléma, amelyet a szolgáltató oldalán meg lehet javítani.

Azt is láthatja, ha telefonjának több helyen hirtelen kapcsolódási problémái vannak, ami annak a jele lehet, hogy a telefont javításra vagy cserére kell várni. Ha a probléma csak egy bizonyos területen jelentkezik, érdemes a szomszédokkal vagy az azonos szolgáltatóval rendelkező családtagokkal ellenőrizni, hogy nekik is van-e ugyanaz a problémájuk.

Ha kapcsolódási nehézségei vannak egy bizonyos területen, érdemes megnézni, hogy van-e olyan Wi-Fi hálózat, amelyet ott jobb vétellel használhat. Sok telefon támogatja a Wi-Fi-hívást.