A BlackBerry készülékem nem kapcsol be

A BlackBerry okostelefonok történetében előfordultak olyan problémák, amelyek miatt a telefonok nem kapcsolnak be, vagy néhány másodpercig nem kapcsolnak be, mielőtt újra kikapcsolnának. Számos hibaelhárítási lehetőség áll rendelkezésre. A legrosszabb esetben a telefon operációs rendszerének teljes újraindítására lesz szükség. A rendszer újraindítása csak néhány percet vesz igénybe, és ez egy egyszerű folyamat.

Alapvető visszaállítás

1. lépés

Vegye ki az akkumulátort a telefonból. Az alaphelyzetbe állítás az akkumulátor BlackBerry készülékből való eltávolításával fejeződik be. Távolítsa el a hátlapot a BlackBerry készülékről, és csúsztassa ki az akkumulátort. Válassza le az akkumulátort a telefonról.

2. lépés

Csatlakoztassa újra az akkumulátort a telefonhoz. Helyezze vissza az akkumulátort a helyére, és helyezze vissza a fedelet a telefon hátuljára.

3. lépés

Kapcsolja be a telefont. Ha a telefon működik, csak egy alaphelyzetbe állításra volt szükség. Ha ez nem működik, vagy ha a telefon néhány másodpercre elindul, majd újra kikapcsol, az operációs rendszer teljes újraindítása szükséges.

BlackBerry operációs rendszer újratöltése

1. lépés

Töltse be számítógépére a BlackBerry Desktop Software for PC szoftvert. Jelenleg ne csatlakoztassa a telefont a számítógéphez. A BlackBerry oldal az Us.blackberry.com címen található, és PC-re és Mac-re is letölthető.

2. lépés

Nyissa meg a letöltött fájlt. Lépjen a számítógép C meghajtójára. Kattintson a „Program Files”, majd a „Common Files”, majd a „Research in Motion” és végül az „AppLoader” elemre. Kattintson a "Loader Application" parancsikonra, és nyomja meg a "Next" gombot.

3. lépés

Vegye ki az akkumulátort a telefonból. Ezután csatlakoztassa a BlackBerry készüléket a számítógéphez a BlackBerry készülékhez a vásárláskor kapott USB-kábellel. A számítógép ablakában a „Connection” feliratnak kell megjelennie, majd a „Com1” listán.

4. lépés

Csatlakoztassa az akkumulátort a BlackBerry készülékhez. Amikor a lista „Com1”-ről „USB-PIN:UNKNOWN”-ra változik, azonnal kattintson a „Next” gombra. Ez megakadályozza, hogy a telefon ismételten visszaállítsa magát.

5. lépés

Válassza ki a BlackBerry készülékére betölteni kívánt alkalmazásokat. Ügyeljen arra, hogy az operációs rendszert válassza ki. Kattintson a "Tovább", majd a "Befejezés" gombra. A rendszer ezután betölti az összes kiválasztott beállítást a telefonra. Megjelenik egy képernyő, amely megerősíti, hogy a betöltés befejeződött. Most már biztonságosan kihúzhatja a telefont a számítógépből. A telefon automatikusan újraindul. A telefonnak körülbelül 15 percig tart az újraindítás.