A Norton-fiókom elérése

A Norton-fiók webhely lehetővé teszi a Norton-előfizetések kezelését, a termékfrissítések megtalálását és a termékek újratelepítését egyetlen központi online helyről. Néhány termékfunkció, például a Norton Online Backup, Norton-fiókhoz való hozzáférést is igényel. Használja a webhelyet a Norton Online Store vásárlási nyilvántartásainak áttekintésére, az előfizetés megújítási adatainak ellenőrzésére, a korábban telepített termékek letöltésére és a terméklicenc-információk visszaállítására. Az oldal eléréséhez mindössze egy aktív internetkapcsolatra, a megfelelő e-mail címre és egy jelszóra van szüksége.

1. lépés

Keresse meg a fiókjához társított e-mail címet. Ezt használta, amikor regisztrált a Norton online szolgáltatásaihoz. Az üzleti ügyfelek felvehetik a kapcsolatot a Norton ügyfélszolgálati képviselőivel a 800-721-3934 telefonszámon, hogy visszaállítsák fiókjuk e-mail-címét; mások e-mailt küldhetnek a Norton ügyfélszolgálatának a problémáról (lásd a forrásokat).

2. lépés

Ha szükséges, állítsa vissza a Norton-fiók jelszavát a mynortonaccount.com Norton-fiók bejelentkezési oldalán. Kattintson a "Bejelentkezés" linkre, és válassza a "Helyreállítás itt" linket. Írja be a Norton-fiókjához társított e-mail címet a szövegmezőbe, és kattintson a "Folytatás" gombra. Várjon néhány pillanatot, majd ellenőrizze, hogy a levelezőprogramban van-e üzenet a symantec.com webhelyről. Használja a kapott ideiglenes jelszót a Norton-fiókba való bejelentkezéshez.

3. lépés

Használja a megfelelő e-mail címét és jelszavát a fiókjába való bejelentkezéshez. Nyissa meg Norton-fiókját a mynortonaccount.com webhelyen, majd kattintson a "Bejelentkezés" gombra, és adja meg Norton-fiókja jelszavát és e-mail címét. Jelölje be az „Emlékezzen rám ezen a számítógépen” négyzetet, ha azt tervezi, hogy gyakran látogatja a webhelyet. Kattintson az utolsó "Bejelentkezés" gombra.