Miért nem tudok videókat nézni a számítógépemen?

A merevlemezről vagy a webböngészőből való videók megtekintésének nehézségei oka lehet az elavult szoftver, a megfelelő médialejátszók hiánya vagy a biztonsági szoftverek interferenciája. Sok probléma megoldható, ha gondoskodik a megfelelő szoftverek és médiaplatformok telepítéséről, valamint arról, hogy azok naprakészek, de bizonyos esetekben előfordulhat, hogy kivételeket kell hozzáadnia a tűzfalhoz, vagy ellenőriznie kell a bővítményeket, hogy megbizonyosodjon arról, hogy egyik sem a Flash vagy a JavaScript letiltása.

Elavult alkalmazások és platformok

Amikor videókat vagy más streaming tartalmat néz a böngészőben, tartsa naprakészen a szoftvert, hogy megbizonyosodjon arról, hogy le tudja játszani azt, amit nézni szeretne. Egyes esetekben problémákat tapasztalhat, ha a böngészőt nem frissítették, de ügyeljen arra is, hogy az Adobe Flash naprakész legyen (lásd a hivatkozást a forrásokban). Ha nem, előfordulhat, hogy csak egy fekete képernyőt fog látni ott, ahol a videónak lennie kellene, és előfordulhat, hogy a hang sem működik megfelelően.

Letiltott JavaScript

A JavaScript szükséges sok olyan lejátszóhoz, mint a YouTube, hogy megfelelően működjön. Ha minden szoftvere naprakész, előfordulhat, hogy egyszerűen engedélyeznie kell a JavaScriptet a böngésző beállításaiban. Az ehhez szükséges lépések a használt böngészőtől függően változnak. Ha a JavaScript engedélyezve van, de a videók még mindig nem működnek, ellenőrizze a böngészőbővítményeket és a kiegészítőket, és győződjön meg arról, hogy egyik sem tiltja le a JavaScriptet böngészés közben; ha igen, keressen olyan opciókat, amelyek lehetővé teszik, hogy egyedi kivételeket állítson be azokra a webhelyekre, amelyeken videókat néz.

Ismeretlen fájltípusok

Ha letöltött vagy számítógépére importált videókat próbál megnézni, vigye az egérmutatót az ikonjaikra, vagy kattintson a jobb gombbal, és válassza a "Tulajdonságok" lehetőséget a fájltípusok megtekintéséhez. Ha egyes videók működnek, mások pedig nem, akkor az utóbbi videók olyan formátumban lehetnek, amelyet egyik jelenlegi videolejátszó sem támogat. Ez gyakran előfordulhat, ha csak a számítógép alapértelmezett médialejátszóját használja. Bár megpróbálhatja megtalálni a fájlokat különböző formátumokban, letölthet olyan médialejátszókat is, amelyek sokféle formátumot támogatnak, például VLC, Wondershare Player vagy UMPlayer (lásd a forrásokat).

Biztonsági szoftver interferencia

A biztonsági szoftverek, például a tűzfalak megzavarhatják a letöltött média streamelésére vagy lejátszására irányuló kísérleteket azáltal, hogy blokkolnak minden olyan fájlt vagy webhelyet, amelyet a tűzfal fenyegetésként tekint. Nem minden szoftver értesít, ha valami blokkolva van, ezért kapcsolja ki a tűzfalat vagy a biztonsági szoftvert, majd próbálja meg megnézni a videóit. Ha a probléma megszűnik, akkor a problémát a biztonsági szoftverre szűkítette, majd kivételeket állíthat be bizonyos webhelyekre vagy programokra.